İşlem Rehberi

Bu sayfa, mağazada sipariş ve teklif adımlarını anlatır.

1. Ürün veya hizmeti seçin Fiyatı belli olan ürünü sepete ekleyin. Her ürün için "Teklif iste" seçeneği vardır; bayisi olduğumuz markaların ürünleri ve projeye göre değişen hizmetler yalnızca teklifle satılır.

2. Sepeti kontrol edin Sepette adedi değiştirebilir veya ürünü çıkarabilirsiniz (adedi 0 yapmak ürünü çıkarır).

3. Bilgilerinizi yazın Ad, e-posta ve telefon istenir. Satışlar şirketlere ve kurumlara yapıldığı için şirket unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, e-Fatura kullanıcısı olup olmadığınız ve fatura adresi, ili ve ilçesi her siparişte yazılır. Fiziksel ürün siparişlerinde teslimat adresi de istenir; fatura adresiyle aynıysa kutuyu işaretlemeniz yeterlidir. İsterseniz sipariş notu ve ayrı bir teslimat e-postası ekleyebilirsiniz.

4. Metinleri onaylayın Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu belirten kutuyu ve Gizlilik ve KVKK metnini okuduğunuzu belirten kutuyu işaretlersiniz. Kabul ettiğiniz metinlerin tam hâli ve sürüm numarası sipariş kaydında saklanır.

5. Özeti kontrol edip siparişi onaylayın Sipariş özetinde ürünleri, adetleri ve toplam tutarı görürsünüz; bir hata varsa "Sepeti düzenle" bağlantısıyla sepete dönüp düzeltebilirsiniz. "Siparişi onayla" ile siparişi tamamlarsınız.

6. Ödeme Ödeme, bankanın güvenli ödeme sayfasında yapılır; sitemizde kart bilgisi istenmez. Ödeme henüz açık değilse siparişiniz kaydedilir ve ödeme bağlantısı size ayrıca gönderilir; o adımda ödeme alınmaz.

7. Sipariş belgesi ve sözleşmenin saklanması Siparişinizin özeti ve sipariş kodunuz size gösterilir. Sipariş özeti fatura değildir; fatura ayrıca düzenlenir. Onayladığınız metinler sipariş kaydında saklanır.

8. Teklif isteği Teklif formunda ad ve e-posta zorunludur; telefon ve şirket adı isteğe bağlıdır; adet ve mesajınızı yazarsınız. Teklif istemek bir sipariş veya satın alma yükümlülüğü doğurmaz.

9. Uyuşmazlık Sorun yaşarsanız İletişim sayfasındaki bilgilerle bize yazın.